Customer Experience Italia - CXI
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Customer Experience Italia è una società di consulenza, formazione e coaching specializzata nel migliorare la relazione tra aziende e clienti attraverso un approccio multidisciplinare e omnicanale. Con oltre 400 professionisti, 8 sedi in Italia e 4 business unit dedicate, supporta le imprese nella progettazione di customer journey efficaci, nello sviluppo digitale, nellottimizzazione operativa e nellintegrazione di strategie ESG. Lesperienza maturata in diversi settori e le certificazioni internazionali garantiscono competenza, pragmatismo e risultati concreti. CXI accompagna le aziende che vogliono distinguersi sul mercato, costruendo esperienze di valore e sostenibili nel tempo. Società del Gruppo Finservice S.p.A.
Keywords assistenza post vendita, servizi di marketing, società di servizi, servizi di comunicazione, customer satisfaction, interviste telefoniche, call center outbound, outsourcing, acquisizione di clienti nuovi, personale qualificato, telemarketing, inserimento dati, indagini di mercato, call center in outsourcing, call center, gestione web chat, customer service, outbound, esg.
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